سوالات متداول
نحوه پرداخت هزینه خرید چگونه است؟
پرداخت هزینه خرید به صورت آنلاین از طریق درگاههای بانکی معتبر و همچنین به صورت حضوری در فروشگاه امکانپذیر است. اطلاعات بیشتر هنگام ثبت سفارش در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
نحوه ارسال سفارشات
ما ارسال سریع و ایمن به سراسر ایران را از طریق پست و شرکتهای حملونقل معتبر به صورت پس کرایه انجام میدهیم. همچنین امکان دریافت حضوری سفارش در فروشگاه نیز وجود دارد.
پیگیری سفارشات
در صورت نیاز میتوانید از طریق شماره تلفنها و یا واتساپ با ما در ارتباط باشید.
تعویض یا مرجوع
به دلیل ماهیت خاص طلا، امکان مرجوع کردن محصولات پس از خرید وجود ندارد. اما در صورت وجود نقص یا مغایرت در سفارش، امکان تعویض طبق قوانین فروشگاه فراهم است.
محاسبه قیمت
قیمت طلا بر اساس نرخ لحظهای بازار و وزن محصول محاسبه میشود. هزینههای ساخت، اجرت و مالیات نیز به قیمت نهایی اضافه خواهد شد.
نمادها
وبسایت گیومه گلد گالری دارای نمادهای اعتماد الکترونیک، نشان ملی ثبت، اتحادیه کشوری و … است که میتوانید در انتهای سایت مشاهده کنید.
فاکتور خرید
بله، تمامی محصولات ما همراه با فاکتور رسمی و معتبر ارائه میشوند. همچنین، عیار و کیفیت طلا کاملاً مطابق با استانداردهای روز بازار است.
چگونه از اصل بودن طلای خریداریشده مطمئن شوم؟
تمامی محصولات گیومه گلد گالری دارای عیار استاندارد، کد شناسایی، و تاییدیه اتحادیه طلا و جواهر هستند. شما میتوانید صحت عیار و کیفیت طلا را در هر آزمایشگاه معتبری بررسی کنید.
حريم خصوصی
اطلاعات شما برای پردازش سفارش شما و پشتیبانی از تجربه شما در سراسر این وب سایت استفاده خواهد شد